“Email 已經沒有用，誰還在用 Email”, “年輕人不用 Email 的拉” 事實上 Email 到 2024 年依然屹立不搖被大家使用著，這篇文章，要推薦給你 11 個最好用的 Email 行銷工具，有國外的也有台灣的軟體。
我最推薦也在使用的 Email 行銷工具第一是 ConvertKit，從 2019 年一直使用到現在。
無論你要搜集客戶名單，或單純發電子報維持客戶關係，你可以從這 11 個 Email 行銷工具找到適合你的。
精選 11 個 Email 行銷工具推薦
- ConvertKit: 最適合創作者、自媒體、部落客（自由黑客最推薦！）
- Sendinblue:適合小團隊早期用
- Mailchimp: 最適合小團隊早期用
- ActiveCamapign: 最適合用來管理客戶關係
- GetResponse: 最適合中小型企業和電商
- MailerLite: 票選！最容易使用的 Email 行銷工具
- Moosend: 最適合傳統公司
- Aweber: 最適合剛開始建立Email 名單的小型企業
- HubSpot: 最適合自動化 Email 行銷
- Constant Contact: 最適合小眾營銷
- Benchmark: 最適合中文使用者
Email 行銷工具是什麼？
Email 行銷工具又可稱為 EDM，電子郵件行銷、電子報。
可以幫你
- 搜集 Email 客戶名單到建立名單
- 寄送電子報
- 自動化寄送 Email
- 行銷產品等
好的 Email 行銷工具很重要
透過 Email 行銷是最有成本效益的方法之一。
Email 行銷工具則簡化了你所有 Email 行銷需要做的工作。
因為 Email 行銷讓你容易掌握行銷成效，更可以讓你和客戶保持良好的關係。
你不相信現在 Email 行銷還有用嗎？這 6 個原因讓你了解為什麼 Email 行銷很重要。
重要的是，要了解 Email 行銷能不能成功，有很大的關鍵是取決於你選擇的 Email 行銷工具，因為這些工具需要確保你的 Email 有安全的送達到客戶的信箱。
如果這點不注意，使用到不好用的 Email 行銷軟體，可能會讓你付出更多的錢。
Email 行銷工具如何選擇？
哪種 Email 行銷工具適合你的團隊取決於你的行業需求和目標，考慮以下因素來為你選擇合適的工具：
- 發信數量：你選擇的 Email 行銷工具的寄信數量限制跟價格，是否符合你目前事業的規模？
- 整合性：如果你的事業與電商相關，那電子商務整合功能非常重要。你可以使用電商整合功能來追蹤訂單、銷售額等數據，因此能更好了解你的客戶。
- 資料移轉服務：你能否能將客戶數據資料輕鬆的從現有平台搬家到新平台？
- 模板：你選擇的 Email 行銷工具是否有提供免費主題和模板，樣式跟選項是否適合你的品牌視覺？
- 費用：Email 行銷工具的收費有分訂閱制，或依照名單數量計費，哪個方式符合你的成本？
有哪些好用的 EDM 工具？
1. ConvertKit
最適合創作者、自媒體、部落客（自由黑客最推薦！）
ConvertKit 是我最喜歡的 Email 行銷工具。
ConvertKit 是一個強大的Email 行銷工具平台，它可說是各行各業創作者的完美隊友，很適合創作者、自媒體、YouTuber、部落客，任何有個人品牌的人。
因為 ConvertKit 的平台著重於透過一頁式網頁、電商平台和網站表單，提供吸引到你的觀眾、粉絲，（這又稱為名單磁鐵）它非常容易使用而且功能強大。
使用 ConvertKit，你可以輕鬆將訂閱者分類，分為感興趣的和已經購買的，這有助於你設計針對主題性的自動化電子郵件，可以增加轉化率。
ConvertKit 的 Creator Pro 計劃包括進階功能，例如時事通訊推薦系統、訂閱者評分、高級報告和 Facebook 自定義受眾。
ConvertKit 提供 14 天免費試用，其費用從每月 29 美元起。提供 30 天保證退款。
為什麼推薦 ConvertKit ?
- 可以免費使用！（只要你的名單訂閱者少於 1,000 人）
- 提供有設計感好看的模板，幫助你吸引粉絲訂閱
費用
ConvertKit 能夠免費使用，付費方案金額依名單人數隨之增加，最低從每月 $9 美元起
ConvertKit 費用
以下為 ConvertKit 的費用方案：
- 免費 Free: 每月 $0 美元，最多 300 個訂閱者
- 創作者 Creator: 每月 $9 美元（需年繳），最多 300 名訂閱者
- 進階創作者 Creator Pro: 每月 $25 美元（需年繳），最多 300 個訂閱者
2. Mailchimp
適合小團隊早期用
講到 Email 行銷工具，通常很多人會想到 MailChimp，可能是因為它們知名的行銷成果和品牌主視覺是一隻猴子的關係。
MailChimp 對於英語使用者來說是一個非常好的工具，因為它介面容易使用、功能也齊全，以及它可以免費使用。
但須注意，MailChimp 與一般單純寄送電子報的工具相比，它的付費方案相對起來比較貴。
MailChimp 可以與大量的軟體整合串連，這可能是由於他們有大量的使用者，大家有不同的需求時，也促進了 MailChimp 的進步。
除了 Email 行銷功能，Mailchimp 還提供了一套產品來幫助你在一個平台上建立和行銷你的品牌、產品，包括免費的網站架設器、網路商店、預約系統、一頁式頁面、社群媒體廣告，甚至是完整的明信片郵寄服務。
總結來說，MailChimp 是一款多功能且可靠的電子郵件行銷工具，可幫助各種規模的公司企業在行銷上面省很多力。
為什麼推薦 Mailchimp ?
- 好用的拖拉功能和電子郵件架設器，使用者可以快速製作出專業感的 Email 信件
- 可以與大量的軟體整合串連
- 提供了多種功能，包括 Email 模板、自動化、客製化、分析報告、電商整合等
費用
MailChimp 能夠免費使用，付費方案金額依以名單數量計費，最低從每月 $13 美元起
以下為 MailChimp 的費用方案：
- 免費 Free: 每月 $0 美元，最多 500 個訂閱者
- 精華功能 Essentials: 免費用 1 個月，每月 $13 美元
- 基本功能 Standard: 免費用 1 個月，每月 $20 美元
- 進階功能 Premium: 每月 $350 美元
3. ActiveCamapign
ActiveCampaign 是一個功能很完整進階的 Email 行銷工具，具備各項自動化的功能。
如果你想要建置 CRM 系統、潛在客戶評分、一頁式頁面和寄送 Email，你需要訂閱它們的銷售方案（Sales)，或是組合方案。
對於那些只是想要寄送定期的 Email 訊息的人來說，它們的功能似乎太強大了
如果你想提升客戶體驗，那麼 ActiveCampaign 就是你的不二之選。從 Email 郵件自動化寄送到潛在客戶評分系統，都很專業。
為什麼推薦 ActiveCampaign ?
- 大公司可以用它來以客製化的培養潛在客戶
費用
ActiveCampaign 的方案分為 4 大類別，每個類別有各自不同的費用方案：
- 行銷 Marketing: 最低每月 $29 美元起
- 銷售 Sales: 最低每月 $19 美元起
- 組合方案 Bundles: 最低每月 $93 美元起
4. GetResponse
GetResponse 為小型企業提供一套行銷工具，包括功能齊全的 Email 行銷服務。
在功能方面，GetResponse 確實比大多數其他Email 行銷工具服務擁有更多優勢。 GetResponse 可幫助您你建立電子報、免費網站、登陸頁面、網絡研討會、和社群媒體廣告，你將很難找到他們不提供的功能。
GetResponse 的免費版本可供最多 500 名名單數使用，但有限制功能。
GetResponse 不僅僅是一項基本的Email 行銷服務。它更像是一個專注於將一切行銷任務都自動化的系統。
為什麼推薦 GetResponse ?
- 提供免費使用（只要你的名單數少於 500 人）
- 功能齊全的Email 行銷服務
費用
GetResponse 能免費使用，付費方案金額依名單人數隨之增加，最低每月 $15.58 美元起
- 免費用戶 Free: 每月 $0 美元，最多 500 個訂閱者
- Email 行銷 Email Marketing: 每月 $19 美元起
- 自動化行銷 Marketing Automation: 每月 $59 美元
- 電商行銷 Ecommerce Marketing: 每月 $119 美元
5. MailerLite
MailerLite 是一款非常適合新手的 Email 行銷工具。
MailerLite 的功能涵蓋所有新手會需要的功能，你可以使用它的拖放編輯器製作出任何類型的Email 版面。 你還可以使用註冊表單來增加你的 Email 名單，製作一頁式頁面，甚至可以使用他們的網站架設器建立整個網站。
重點！MailerLite 是一個可以真的可以免費使用的 Email 行銷工具，你的名單可高達 1,000 個訂閱，並且不會限制你可以發送的電子郵件數量，非常難得一見的佛心工具！
MailerLite 還有開發出自己的 App ，但目前只能在 apple 系統上使用。
為什麼推薦 MailerLite ?
- MailerLite 提供永久免費計劃，即使你開始付費，它也比大多數 Email 行銷工具便宜。
費用
MailerLite 能真的免費使用，付費方案最低每月 $9 美元起
以下為 MailerLite 的費用方案：
- 免費方案 Free: 最多 1,000 個訂閱者，不限制寄送數量F
- 小型企業 Growing Business: 每月 $9 美元起（需年繳）
- 進階方案 Advanced: 每月 $19 美元起（需年繳）
6. Moosend
我最喜歡 Moosend 的是他們的電子商務 AI，它利用機器學習和過濾，根據類似客戶的購物習慣，為客戶提供他們可能喜歡的產品。
你還可以根據客戶的購物習慣進行交叉銷售，並跟蹤他們購買某些產品的頻率，這樣你就可以在他們需要時定期推銷他們需要的產品。
Moosend 提供的 Email 行銷方案適合新手使用者，也適合經驗豐富的專業人士，如果你有線上商店，Moosend 會是一個很有幫助的工具。
費用
Moosend 提供 30 天免費試用，付費方案最低從每月 $9 美元起
7. Sendinblue
最適合擴大客戶群
Sendinblue 不僅僅是一個 Email 行銷工具，它為你提供了完整的銷售和行銷所需要的一切工具，最新版本包括 CRM 功能和更進階的自動化系統。
Sendinblue 的 Email 編輯器很適合初學者使用，可讓你輕鬆製作出一封專業感的 Email。
Sendinblue 的優勢在於價格，免費的方案讓你每天最多可發送 300 封電子郵件，而無需支付一毛錢。
為什麼推薦 Sendinblue ?
- 功能齊全的免費版本就很夠用
費用
Sendinblue 的方案分為 4 大類別，每個類別有各自不同的費用方案
下方為最常用的行銷(Marketing Platform) 方案費用：
- 免費 (Free): 免費使用，無限制名單數量，一天寄送 Email 數最高 300
- 新手用 (Starter): 每月 $25 美元
- 公司用 (Business): 每月 $65 美元
- 企業用 (Enterprise): 聯繫專員客製化
8. Aweber
最適合剛開始建立電子郵件列表的小型企業和企業家。
AWeber 的 Email 行銷工具服務很適合初學者，它們的官網有提到，AWeber 服務宗旨在於讓那些剛剛開始使用的 Email 行銷工具的人能夠輕鬆的分類所擁有的名單訂閱者。
AWeber 的使用介面除了拖拉方式的編輯器和大量的 Email 模板外，還提供了一個 AI 設計小幫手，你可以從現有網頁建立自己的自定義模板，整個過程是自動的
可以特別注意的最新消息，AWeber 與線上教學平台 Teachable 有串連服務，如果你有在 Teachable 開線上課程，可以使用 AWeber 來 Email 行銷課程。
我會說 AWeber 是一個可靠的 Email 行銷工具，它並不是同類產品中最好的工具，但它可靠、價格合理、容易使用並且包含一個 Email 行銷工具所期望擁有的關鍵功能。
為什麼推薦 AWeber ?
- 免費方案可讓你建立 1 個一頁式網頁
- 超過 600 個 Email 模板，你也可以用 AI 設計工具從你現在有的網頁製作出符合視覺的 Email
費用
AWeber 可以免費使用，有 4 種費用方案如下：
- 免費 Free: 最多 500 名名單訂閱者
- 輕量方案 Lite: 每月 $12.5 美元（需年繳）
- 進階方案 Plus: 每月 $20 美元（需年繳）
- 無限制 Unlimited: 每月 $899 美元（需年繳）
Hubspot 讓你能快速輕鬆的建立符合品牌視覺的電子郵件，而無需設計師或工程師。
HubSpot 的 Email 行銷功能分為兩類，行銷＆銷售（CRM）。行銷部分專注於增加流量和挖掘淺在客戶，例如 Email、一頁式網頁、社群媒體廣告、SEO、影片、內容。
銷售部分則是跟進客戶的 Email、會議安排、CRM、預測評分、自動化銷售等。
總結來說，HubSpot 功能強大，服務範圍涵蓋了行銷領域所需要的工具。
10. Constant Contact
Constant Contact 是一個功能齊全的行銷工具箱，它在 1995 年就創立了，從那時候他們就已經成功成為業界最常用的電子郵件工具之一，僅次於 Mailchimp。
Constant Contact 提供的不僅僅是 Email 行銷服務，它內建附有多種免費電子郵件模板可以選擇使用，還有一個工具是可以根據你的網站外觀或 Facebook 頁面自動建立你的品牌的 Email 模板。
Constant Contac 雖然沒有辦法免費使用，但付費方案可讓你無限制寄送 Email，你的名單人數越多，費用就會越高。
費用
Constant Contact 費用分為兩大類別，Email 行銷＆客戶管理
- Email 行銷 (Email & Digital Marketing plans) 最低每月 $9.99 美元
- 客戶管理 (Lead Gen & CRM plans) 最低每月 $199 美元
11. Benchmark
很適合台灣新手的電子報系統
Benchmark 是國際的 Email 行銷系統，但在台灣有設立分公司，對於台灣的使用者非常友善，除了擁有完全繁體中文介面外，又完全以拖拉方式的編輯器來製作 Email 。
Benchmark 看似簡單的使用介面，但該有的基本功能也都有，像是寄送 Email、分類名單、可製作問券、製作自動化 Email 流程等。
總結來說，若你是個人品牌、自媒體、小型工作室，Benchmark 對於新手的人來說非常適合！
為什麼推薦 Benchmark？
- 完全繁體中文使用介面
- 新手友善，簡單視覺化的操作介面
- 費用便宜
費用
Benchmark 可以完全免費使用，註冊帳號就擁有 250 封 Email 寄送的權限，並且可以免費使用編輯器。
Benchmark 費用方案有分月繳＆年繳，年繳方案如下：
- 免費
- 入門： 一個月 NT$249
- 專業：一個月 NT$405
- 企業：聯絡客服客製化
Email 行銷工具常見問題
Email 行銷是什麼？
Email 行銷是一種利用電子郵件作為傳遞內容給觀眾的一種行銷手法。
什麼是 Email 行銷工具？
Email 行銷工具的存在，幫助你或品牌公司在 Email 行銷上所需的一切工具。
從搜集 Email 客戶名單到建立名單、寄送電子報、自動化寄送 Email、行銷產品等，都是 Email 行銷工具可以幫你完成的。
為什麼要使用 Email 行銷工具？
透過 Email 行銷是最有成本效益的方法之一。而 Email 行銷工具則簡化了你所有 Email 行銷需要做的工作。
有沒有適合新手又便宜的 Email 行銷工具？
Benchmark 很適合台灣新手使用，它擁有繁體中文使用介面，可以免費使用，費用最低從每月 $249 起。
總結 2024 年 Email 行銷工具推薦
究竟哪個 Email 行銷工具最好用呢？我也希望能夠給你完美的答案，但你還是要依照自己的需求、預算來選擇！
我對 Email 行銷工具的推薦總結：
- 如果你需要可以幫你建立表格、一頁式網頁來收集名單、自動化寄送 Email 腳本，我推薦 ConvertKit
- 如果你真的不會用英文介面的工具，是 Email 行銷的新手菜鳥，我推薦 Benchmark
- 如果你的品牌有一點規模，想要建立自動化寄送銷售 Email、發掘淺在客戶、管理現有客戶，我推薦 MailChimp
以上，Email 行銷工具通常選擇一個後，就不太會常換系統，在選擇你的工具前歡迎在下方留言問問題！
